溫和對人對事。
不隨意發脾氣，誰都不欠你的，這個世界沒有“應該”二字。
——保持頭腦清醒，明白自己渺小，切忌自我陶醉。
炮打出頭鳥，凡事不要強出頭，因爲你其實並沒有想象中的強！
取自網路
2015年4月29日 星期三
2015年4月27日 星期一
救命話語
不安時的「救命話語」，會帶給人勇氣
目前是空服員的M，有一天收到「包裹」。寄件人是M的學妹A。
A辭去了空服員的工作，包裹中有一封信和禮物。信中寫著離職後的招呼語， 以及對M的感謝。M收到包裹時， 心想「 咦？ 她為什麼要寄包裹給我？」，感到些許疑惑。
「我確實認識A。不過，我們頂多只是偶爾碰面，並非親密好友。搭乘同一個班機的次數，也是十隻指頭數得出來。儘管她離職了，我們的關係也沒有近到讓她向我道謝、送禮的地步……」
儘管如此，對A而言，M是「恩人」。
A還是新人的時候，曾把咖啡潑在乘客的大腿上。
儘管她賠罪道歉，乘客也平息了憤怒，但是A驚惶失措，依舊不安，後來也「小錯」不斷……
這時，擔任那一個班機座艙長的人是M。M知道「A的情況有異」，悄悄地對她說：
「我到目前為止，跟妳一起飛過好幾次。看過好幾次妳的工作情形，我知道妳不是『工作隨便的人』。妳今天無意中犯了錯，但是我信任妳。所以，要有自信。我知道妳是不會偷懶、認真工作的人。」
據說信的最後寫到「當時，妳說『我信任妳』。我如今也清楚地記得這一句話。對我而言，這是一句溫暖人心的『救命話語』。」
「我相信你」這句「救命話語」會帶給人勇氣
我的學妹S是因為上司的「救命話語」而拾回自信的人之一。
這是S負責商務艙時的事。
有一位乘客對S抱怨「我不希望妳再服務我，我希望換人」（因為S還不習慣商務艙的服務，所以比起其他空服員，好像有不周到的地方）。
S向商務艙的座艙長T說明情況。於是，T對S說了一段挽回她的自信、強而有力的話。
「我知道妳平常怎麼服務乘客，也知道妳是個全力以赴的人。假如乘客之後還是心情不好的話，我會代替妳。這件事由我負責。不過，妳沒有問題。妳有能力。所以，我把工作交給妳。把工作做完。」
S對於T讓她「把工作做完」＝「信任自己」感到放心，心想「我要加油，以免讓T代替我」，能夠抱持積極的心態。
人被誤會會感到不安，被理解會感到放心。
正因如此，在追究責任之前，先傳達「我理解你」，減輕對方的心理負擔很重要。
不必說太多，光是「我相信你」這句「救命話語」，就能帶給人勇氣。請務必記得這一點。
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2015年4月22日 星期三
請別再說
別再說"孩子，你不需要養我”
現在的父母，常對孩子說：等妳長大了，不需要養我們，只要照顧好你自己就好了。這是對孩子的愛？還是礙？
我們告訴孩子不需要養我們的心態到底是什麼？希望他放心？不要有壓力？還是要證明你是一對有能力的父母？
中國的父慈子孝不見了，父不父，子不子，因為父親叫孩子不需要盡到孩子的責任。那請問你希望孩子孝順如何體現？你要他孝順，但不需要背負你的責任，你教他只要享樂，不須承擔，然後埋怨孩子不懂事，這孩子是你手把手教的，你能怨誰？要怨你自己不會教。
你讓孩子不需要養你？為什麼？因為你看不起他，你不覺得他有能力賺取豐厚的財富，你輕視他的能力，你覺得他是一個無用的人。
每個有感念父母的人都會希望回饋給他的家人，尤其是他的父母。但是你卻直接告訴他不需感恩回報，因為你不需要。
可是你忘了，他需要。他需要成功，他需要衣錦還鄉，他需要向所有的人證明他的能力和才華，越是成功的企業家對他的父母事必親躬，孝順奉養。
你卻要你的孩子不須回報，只要顧好自己就好了，你正再灌溉他自私的種子，助長他不能成功的暗示。我要我的孩子一定要養我，我知道他有能力，他會成功，養我對他來說是容易的事，就像我養他一樣。環境是在改變，但我相信不會有人因為養了父母就餓死，父母是天，養父母就是養天地，不讓我們的孩子養天地，如何讓他們在天地間生存？
你可以放棄你的權利，但是你不能抹滅孩子的能力，孩子會因為你對他的期望而強大，更深具信心。
告訴孩子：你長大要養我，因為媽媽相信你做得到。
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2015年4月21日 星期二
補丁的衣服
大款張三郊遊時遭 遇了車禍，好在事故不大，他只是劃破了衣服，將撞壞的車送到維修廠後，他忽然想到，父母的家就在附近，他已經很久沒有回家看看 了。
於是，張三回了一趟家，住了一夜。第二天 走的時候，他接過母親遞過來的衣服，發現衣服上面破損的地方已經被母親密密的針腳縫好了。
他有些感動，又有些不以為然——他有的是錢，這衣服他回去就要扔掉了。
但張三工作太忙， 回去後就把這件事給忘了，穿著那件補丁衣服在各種場所穿梭，還談成了一筆久拖未決的大業務。
一直忙到晚上，他想起身上穿的是件破衣服，就脫了下來，扔進了 垃圾桶。
第二天上午，他昨天談成的那筆業務正式簽字，客戶問他：“你昨天穿的那件打了補丁的衣服今天怎麼沒 穿？
”他不好意思地說：“換下洗了。”
大客戶拍著他的肩膀說：“你可能不知道吧，我們能跟你簽約，都是因為你身上的補丁——
從小小的補丁上我們可以看出來，你是個艱苦樸素的人，而一個艱苦樸素的人，無疑是最好的合作夥伴！”
張三回到家，從垃圾桶裡翻出那件補丁衣 服。洗了洗，掛在不起眼的衣櫥角落，想著可能會啥時候派上用場。
一星期過去了，一天早上剛要去上班，張三家裡來了兩個員警。原來，上週一個晚上，另一個大款被綁架了，還被撕了票，綁匪當晚就被抓獲了。審訊綁匪 時，他們供認說，他們原來是想綁架張三的，所以員警今天來提醒張三注意。
張三吃了一驚，問員警：“那他們為什麼最後沒有綁架我呢？”
“因為，你那天衣服上有補丁。”
員警說，綁匪看到你衣服上的補丁，推想你不像傳說中那麼有錢，因為有錢人不可能穿打補丁的衣服。
張三一時感慨萬千，沒想到一個意外的補丁，竟然救了他的命。
員警走後，張三打開衣櫥，拿下那件破衣 服，撫摸著上面密密的針腳，像個孩子一樣哭了。
一生中，不論你多富貴，地位有多高，請您 謹記：
請善待生你養你的父 母；
請感恩幫你助你的貴 人；
勿要迷失最初的自 己。
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