專業

叫花李的行銷策略
宣忠的創意工作室開辦已有半年，正經的生意沒幾個，
可竟來一些莫名其妙，甚至是啼笑皆非的業務。這不，
剛一上班，一位衣冠不整，蓬頭垢面老哥就堵上門來。

「您有什麼事嗎？」
「您是宣經理吧，我想請您幫我策劃策劃。」
「您是做什麼的呢？」

「說來慚愧，我以前也是個老闆，做生意賠了，房子也
抵了，老婆也跑了，干老闆多年，除了有點脾氣，什麼
本事也沒有，現在只好乞討為生，不過現在乞討這個行
業，門檻太低，競爭太激烈，想讓您幫我出出主意，提
高一下我的乞討業績。」

「你都混成叫花子，還講究什麼業績。」
「人即使再落魄，也得精益求精，追求卓越吧。」
「那好吧，就衝你這精神，我也接你這活。」那人很高
興「我現在沒錢付給您咨詢費，等我掙了錢，我再給你
，您看我現在應該怎麼辦？」宣忠思考一下「您看，您
要在乞討業有所建樹。就得先有個品牌。您貴姓？」

「姓李。」
「叫花李，你看這個名字還可以吧？」
「不錯不錯，挺好聽。」
「你有沒有固定經營場所？有沒有固定乞討的地方？」

「有啊，我一般上午在人民廣場，那人多，上午站累了
，下午，我就去散散步，順便撿撿破爛。我干乞討這個
職業，雖然被人瞧不起，但也屬於自由職業者。」

「叫花李，我給你一個建議，你一定要走專業化道路，
不要又乞討又撿破爛，你只有把你的乞討這個主業做大
做強之後，才能多元化經營。況且，又幹這個，又幹那
個，品牌不夠集中。」

「是，是，我以前就是這樣搞死的。」
「你呢，以後每天就在人民廣場守著，手裡拿個碗，碗
裡先放上個塊八毛的，在你面前立個牌子，上面寫上「
叫花李」。這樣你就與其他乞討人員不一樣了，你已經
有了自己的品牌。」

宣忠喝口水，接著說：「有了自己的品牌，這還不夠，
你必須在乞討方式與競爭者區別開來，你必須差異化經
營。讓別人覺得你有個性，有特色，就是和別人不同。

「以後不管什麼人給你錢，你只許收人家五毛。你還像
過去一樣，面對熙熙攘攘的人流，拿個碗，伸向人群，
嘴裡做著廣告：行行好吧！行行好吧！」我估計大多數
人連看你一眼都不看，躲著就過去。你別洩氣，這是正
常現象，不要奢望把所有的人都變成你的客戶。記住，
我們只為一部分人服務，要找到我們的目標客戶群。

我相信，肯定會有些人朝你碗裡扔個塊八毛的，這時候
，你一定要看清楚是多少錢，如果是五毛，就對人家說
聲謝謝。如果比五毛多，例如一塊，你不要見錢眼開，
趕緊把人家叫住，對人家說：「謝謝，我這裡只收五毛
」然後，你再找給人家五毛錢。「如果人家給的不足五
毛，比如兩毛，你也把人家叫住，對人家說：謝謝您的
好意，我這裡最低消費就是五毛，這兩毛您還是拿回去
吧。」叫花李有點不明白。

「啊，照你這個策劃，人家給一塊，找回五毛，人家給
兩毛還不要，我豈不要的更少了？不行不行。」「老李
，不，叫花李，你聽我說，你要想在乞討業有所突破，
你必須按我的話去做，剛開始是有點損失，你和其他乞

討的不同。

你想想，當你找五毛錢給人時，那人是什麼感覺，估計

那人手裡拿著那五毛錢，站在那得愣一會，「怎麼回事

，要錢的還帶找錢的？」你相信不相信，回家他就把這

事宣揚出去，他會跟親戚朋友說：「人民廣場有個叫花

子，我給他一塊，他還找我五毛。」

那個給你兩毛的傢伙就更驚詫，估計當時他就得跟你翻
臉「什麼，你有沒有搞錯，你這還有最低消費？我問問
你，你還是叫花子嗎？」回去，他也要為你宣傳：「今
兒個我可遇見一件怪事，人民廣場有個要錢的，有個性
，我給他兩毛，他還不收，告訴我最低只收五毛。」

這些人都免費為你宣傳，免費為你做口碑廣告，你想想
，你的知名度增加了，無形資產就增加了，現在這個年
代，是注意力經濟年代。你只要聚集了人氣，就不愁不
來錢。「真的？那我就試試」過了兩個星期，叫花李也
沒有再來，宣忠心裡一直想知道策劃的效果，於是便來
到人民廣場找叫花李。一進廣場，老遠就看到在廣場一
角圍了一群人，擠進去一看，中間果真是叫花李。

在他面前，立著一個牌子，上書：著名職業乞討師 ---
叫花李。旁還放著一本無家可歸人員登記證。叫花李正
忙著收錢，找錢。人群中有位中年婦女說「嘿，我們家
那位回來跟我一說，我還不相信，天底下還有這樣的叫
花子，只收五毛，多了還不要，到這來一看，還真是，
您看人家這個乞討，還真夠職業。」

旁邊一個小伙子氣不過，「我還不相信，有人會見錢不
眼開。」說著，走上前去，拿出一張一百元的大票來，
遞給叫花李：「看你挺辛苦的，別找了。」叫花李忙把
他拉住，一邊數出一堆毛票來塞給他，一邊說：「謝謝
大哥的好意，您也不容易，我就收您五毛，多了不收，
歡迎您下次再來。」

圍觀的人看到這場景，竟然鼓起掌來。宣忠看到這裡，
覺得很滿意，也沒和叫花李打招呼，便從人群中鑽了出
來。過了兩三天，一個雨天，叫花李來了。「宣經理，
多謝您的策劃，我現在的乞討事業蒸蒸日上，要不是下
雨，我都抽不出來空過來看你。」

「老李，別客氣，主要還是你自身的素質好，你本身就
長了一個適合乞討的臉，再加上經歷了這麼多風雨，滿
臉都是滄桑，稍微有點同情心的人就想給你點施捨。」
「宣經理，你說也怪了，那幾個和我一同在人民廣場乞
討的，長的比我慘，可他們一天卻要不來幾個錢。」

「這你就不懂了，麥當勞的老闆曾經說過，不要以為麥
當勞是經營快餐的，其實麥當勞是經營房地產的，透過
做餐飲，把一個個好地方，都給佔了。你也一樣，不要
以為，你是經營乞討業的，你是經營娛樂業的。你在乞
討的同時，給大家帶來新奇，帶來快樂。」

「真的？沒想到我的工作這麼崇高。」「你是趕上好時
候了，要是二十年前，物質還十分缺乏，大家掙的錢只
夠吃飯，你要錢即使就是要出花來，也沒人理你，可現
在不同了，物質是豐富了，可人越來越精神空虛，總想
尋求刺激，如果聽說哪裡有個三條腿的蛤蟆，都要開車
幾十公里去看看。大家給你錢，不是因為你值得同情，
是因為你這個行為必較有趣。」

叫花李聽得直點頭，「我有點明白了，您是說人吃飽了
沒事，總想看個新鮮事，我要錢的方式比較奇特，所以
就把大家吸引來。」「對」，宣忠見有人能聽明白，說
得就更來勁了「現在是眼球經濟，注意力經濟，誰個性
，誰有特色，誰能吸引大家的目光，能把嘩嘩的人民幣
吸引來，簡單的現象其實背後都蘊藏著深刻得道理！」

「好，我回去繼續搞我的眼球經濟，娛樂產業。」又過
了兩三天，宣忠正坐在辦公室裡，突然手機響了，看看
號碼，是一個陌生號碼，宣忠按了一下接聽鍵，說「你
好！」對方里傳來一個有些熟悉的聲音「宣總啊，我是
叫花李啊」

「啊？！你都買上手機了。」「資訊時代嘛，我找您有
要緊事，一個小報的記者要採訪我，我該怎麼說呀？」
「這是一個好機會，一定要抓住。」宣忠喘口氣接著說
「你這回不要就事論事，一定要拔高自己，把自己的認
識上升到一定高度。

你可以這麼說，雖然我幹的只是低賤的乞討業，但也要
堅守行業準則，既不能私抬物價哄騙消費者，又不能胡
亂降價陷入惡性競爭。」

過了幾天，宣忠就在當地的一個地方性小報看到了那篇
報道，題目是《一個具有職業道德的叫花子》，宣忠看
完之後，心想，這個叫花李，現在已經出名了，我應該
找他收點策劃費。

於是宣忠就來到人民廣場去找他，老遠就看到廣場一角
圍了很多人，比上回人更多。宣忠走上前去，擠進去一
看，地上放的牌子還是叫花李，可人已經換一個人。

「叫花李呢？」宣忠問那人。
「你問我老闆啊？你去百貨大樓門口找他吧。」
「他去那兒幹嘛？」
「他說要在百貨大樓門口開個分店。我是他雇來的，在
這看著老店。」